Cara Pembayaran

Pilih cara pembayaran yang paling nyaman untuk pesanan Anda di Thermoguard Indonesia Store. Panduan ini mengikuti metode yang diaktifkan di situs. Pilihan akhir, biaya bila ada, dan batas waktu pembayaran mengikuti informasi yang tampil pada checkout serta halaman pembayaran.

Mulai pembayaran

1. Masukkan produk ke keranjang dan periksa varian, ukuran, jumlah, serta satuannya.
2. Lanjutkan ke checkout. Lengkapi data penerima, alamat, dan pilihan pengiriman.
3. Gunakan voucher yang memenuhi syarat, lalu periksa total akhir.
4. Pilih metode pembayaran dan buat pesanan. Ikuti instruksi yang muncul untuk menyelesaikan pembayaran.
5. Simpan nomor pesanan dan bukti pembayaran. Pantau pesanan melalui Akun Saya dan email pesanan.

1. Transfer Bank — Konfirmasi Manual

1. Pilih Transfer Bank (Konfirmasi Manual) saat checkout.
2. Selesaikan pembuatan pesanan. Tim Thermoguard akan memberikan detail rekening resmi dan nominal setelah pesanan dikonfirmasi.
3. Periksa nama pemilik rekening dan nominal bersama admin melalui kanal resmi sebelum melakukan transfer.
4. Transfer sesuai nominal yang dikonfirmasi dan cantumkan nomor pesanan pada berita transfer.
5. Kirim bukti pembayaran beserta nomor pesanan kepada admin. Pesanan diproses setelah pembayaran terverifikasi.

Jangan menggunakan nomor virtual account dari pesanan lain untuk transfer manual. Rekening transfer manual mengikuti informasi resmi yang diberikan untuk pesanan Anda.

2. Virtual Account BCA, BNI, BRI, dan Permata

1. Pilih virtual account bank yang tersedia di checkout atau pilihan Midtrans.
2. Salin nomor virtual account dan catat batas waktu pembayaran dari halaman pembayaran.
3. Buka aplikasi bank, internet banking, atau ATM yang mendukung pembayaran tersebut. Pilih menu virtual account sesuai bank tujuan.
4. Masukkan nomor yang diberikan. Periksa tagihan dan nominal sebelum mengotorisasi pembayaran.
5. Selesaikan pembayaran dan simpan buktinya. Status pesanan akan diperbarui setelah konfirmasi pembayaran diterima sistem.

Untuk BCA Mobile, pembayaran VA umumnya berada pada menu m-Transfer → BCA Virtual Account. Untuk bank lain, ikuti panduan yang tampil pada halaman pembayaran; nama menu dapat berbeda menurut aplikasi. Gunakan nomor dan nominal khusus pesanan Anda.

3. Mandiri Bill Payment

Pilih pembayaran Mandiri yang tersedia, lalu gunakan kode perusahaan/penyedia dan kode pembayaran yang ditampilkan. Pada ATM atau aplikasi bank, pilih layanan pembayaran tagihan atau multipayment yang sesuai, periksa rincian tagihan, kemudian selesaikan pembayaran. Selalu ikuti instruksi terbaru pada halaman Midtrans; jangan menggunakan kode pembayaran dari transaksi sebelumnya.

4. QRIS

1. Pilih QRIS dan tampilkan kode QR pembayaran pesanan.
2. Buka aplikasi mobile banking atau dompet digital yang mendukung QRIS, lalu pilih pindai/bayar QR. Jika memakai satu perangkat, gunakan fitur unggah gambar QR apabila aplikasi mendukungnya.
3. Periksa nama merchant dan jumlah pembayaran, kemudian konfirmasi di aplikasi.
4. Kembali ke halaman pesanan dan periksa status pembayaran.

Gunakan QR sebelum kedaluwarsa. Jangan membayar ulang hanya karena halaman belum langsung berubah; periksa riwayat transaksi terlebih dahulu.

5. GoPay dan ShopeePay

Pilih GoPay atau ShopeePay yang tersedia. Ikuti pengalihan ke aplikasi atau instruksi QR yang diberikan, periksa nominal, lalu otorisasi pembayaran di aplikasi. Pastikan saldo atau sumber dana mencukupi. Kembali ke situs setelah selesai untuk melihat status pesanan.

6. Kartu melalui Midtrans

Pilih pembayaran kartu. Isi data kartu hanya pada formulir pembayaran resmi yang ditampilkan Midtrans, periksa total, dan selesaikan autentikasi bank jika diminta. Penerimaan kartu mengikuti dukungan penyedia pembayaran dan bank penerbit. Jangan mengirim nomor kartu lengkap, CVV, PIN, atau OTP kepada admin Thermoguard.

7. BRImo dan CIMB OCTO Clicks

Pilih layanan yang tersedia, lalu ikuti instruksi atau pengalihan resmi untuk masuk dan mengotorisasi pembayaran. Periksa rincian transaksi dan kembali ke halaman pesanan setelah selesai. Jangan memberikan data login atau kode autentikasi kepada pihak lain.

8. Alfamart Group dan Indomaret

1. Pilih jaringan minimarket yang tersedia.
2. Simpan kode pembayaran, total tagihan, dan masa berlaku yang ditampilkan.
3. Sampaikan kepada kasir bahwa Anda ingin membayar tagihan sesuai petunjuk pada halaman pembayaran, lalu berikan kode tersebut.
4. Periksa jumlah yang ditagihkan, bayar, dan simpan struk sampai status pesanan terkonfirmasi.

Jaringan gerai, batas nominal, dan biaya layanan mengikuti ketentuan penyedia yang ditampilkan saat transaksi.

9. Akulaku

Jika Akulaku tersedia untuk pesanan Anda, pilih metode tersebut dan ikuti proses pada layanan Akulaku. Persetujuan, limit, tenor, bunga, dan biaya mengikuti penilaian serta ketentuan penyedia. Baca seluruh rincian sebelum menyetujui. Ketersediaan metode tidak menjamin permohonan pembiayaan disetujui.

Status pembayaran dan kendala

• Menunggu pembayaran: selesaikan pembayaran sebelum batas waktunya.
• Transfer manual: tunggu pemeriksaan tim setelah bukti pembayaran diterima.
• Pembayaran berhasil: pesanan mengikuti proses verifikasi dan pemenuhan; pembayaran berhasil belum berarti barang telah dikirim.
• Kedaluwarsa atau gagal: periksa apakah dana sudah terpotong sebelum mencoba lagi. Hubungi admin jika dana terpotong tetapi status belum sesuai.

Untuk bantuan, siapkan nomor pesanan, metode, waktu transaksi, nominal, serta bukti pembayaran yang telah disamarkan data sensitifnya. Hubungi WhatsApp resmi Thermoguard: 0877 3706 3082 atau marketing@thermoguard.co.id.

Catatan: metode yang muncul dapat berbeda menurut nilai pesanan, perangkat, ketersediaan penyedia, dan kelayakan transaksi. Gunakan hanya opsi yang ditawarkan untuk pesanan Anda. Halaman ini tidak menjanjikan COD, pembayaran cek, atau pembayaran menggunakan saldo wallet.